乐刷pos机如何注销

乐刷 POS 机注销指南：详细步骤和注意事项

摘要

乐刷 POS 机的注销可以通过以下几种方式进行：

• 联系业务人员或收款银行
• 拨打收款行客服电话
• 通过乐刷 POS 机 APP
• 解绑商户后台
• 停止使用三个月后自动注销

详细步骤

1. 联系业务人员或收款银行

• 直接联系当初为你安装 POS 机的业务人员，告知注销需求。
• 联系收款银行，提供 POS 机编号，并提出注销申请。

2. 拨打收款行客服电话

• 拨打收款行的客服电话，提供以下信息：
  • POS 机编号
  • 商户名称
  • 联系方式
• 客服人员将指导你完成注销流程。

3. 通过乐刷 POS 机 APP 注销

• 登录乐刷 POS 机 APP。
• 进入“设置”页面。
• 找到“注销账号”选项并点击。
• 按照提示操作完成注销。

4. 解绑商户后台

• 登录乐刷商户后台。
• 点击“商户管理”。
• 在“设备管理”选项卡中找到需要注销的 POS 机。
• 点击“解绑设备”。

5. 停止使用三个月后自动注销

• POS 机停止使用三个月后，理论上将自动注销。
• 为了确保注销成功，建议在三个月后联系乐刷客服核实是否已完成注销。

注意事项

• 具体注销步骤可能会根据乐刷的最新政策有所变化。在操作前，建议再次确认最新的官方指导。
• 注销 POS 机前，请确保已将所有资金从 POS 机中提取。
• 注销 POS 机后，将无法再使用该 POS 机进行收款。
• 如果忘记商户后台密码，可以通过提交申请表变更手机号码，然后登录商户后台解绑 POS 机。
• 如果 POS 机在注销前存在任何未处理的交易，请联系乐刷客服寻求帮助。
• 注销 POS 机后，收款行可能会收取一定的手续费。

常见问题解答

问：注销 POS 机需要多长时间？

答：通过 APP 或商户后台注销通常可以在几分钟内完成。通过业务人员或客服电话注销可能需要更长的时间。

问：注销 POS 机后，我的商户账户是否也会注销？

答：否，注销 POS 机并不会自动注销商户账户。

问：如果我忘记了商户后台密码，如何找回？

答：可以通过提交申请表变更手机号码，然后登录商户后台找回密码。

问：什么是自动注销？

答：自动注销是指当 POS 机停止使用一段时间后（通常为三个月），乐刷系统将自动将其注销。

问：注销 POS 机后，我还可以使用该设备吗？

答：否，注销后该 POS 机将无法再使用。